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18世紀(jì)英國偉大的哲學(xué)家休謨曾經(jīng)提出一個看似很古怪的問題:明天太陽照常會升起嗎?盡管太陽升起已經(jīng)有幾十億年的歷史,但休謨認(rèn)為:我們只知道我們感覺到的事情,我們不可能知道關(guān)于我們感覺以外的任何陳述是否真確。所以雖然太陽每天升起來,然而我們無法證明太陽明天必定還會升起來。休謨之所以提到這個問題,也是在針砭當(dāng)時英國哲學(xué)崇尚從感性認(rèn)識中獲得事實真相的誤區(qū)。
時間已經(jīng)是2008年的夏季,此前接連不斷的突發(fā)事件,考驗著我們的意志。痛定思痛后,我們依舊信心滿懷,執(zhí)著于未來美好的憧憬。而大多白酒企業(yè)業(yè)已開始在夏季到來時嘗試新的運營思路的調(diào)整或規(guī)劃——淡季做市
場已經(jīng)是行業(yè)潛規(guī)則。在精細(xì)化運做市場的今天,通常白酒企業(yè)基礎(chǔ)運營思路是圍繞區(qū)域市場的策略分析和操作手法展開的。區(qū)域市場的割據(jù)稱雄,一定程度上被更多地方強(qiáng)勢白酒企業(yè)所津津樂道。同樣,國內(nèi)一線白酒品牌也寄希望于區(qū)域市場的全覆蓋策略來獲取品牌知名度和認(rèn)知度合理最大化后帶來的銷售份額的穩(wěn)步遞增。但問題的焦點是,面對區(qū)域市場,我們?nèi)绾蝸磉M(jìn)行策略分析和方法上的確定呢? 一個區(qū)域市場的運營方略一般分四個大部分:
1.市場背景分析,包含四個方面的內(nèi)容。
。1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,如地理位置、面積、人口、人均GDP、人均酒水消費等等。
。2)市場背景分析,如酒類總量統(tǒng)計分析、各競品占據(jù)份額、競品操作手法、區(qū)域市場渠道分析、終端業(yè)態(tài)分析等等。
。3)自身企業(yè)的現(xiàn)狀分析。
。4)優(yōu)劣勢對比分析。
2.基本運營思路的確立
一個階段內(nèi),區(qū)域市場要達(dá)到什么結(jié)果——確立戰(zhàn)略目標(biāo)。運營模式:直營?協(xié)銷?裸價?等等。
3.具體策略規(guī)劃
包括市場策略、產(chǎn)品策略、經(jīng)銷商策略、推廣/促銷策略、廣告?zhèn)鞑ゲ呗、人員結(jié)構(gòu)策略等等。
4.財務(wù)預(yù)算(費效)分析
為完成區(qū)域市場目標(biāo),各類費用支出的合理測算。
休謨在為我們劃定關(guān)于理性思辯界限的同時,也為我們在白酒區(qū)域市場方略的確立上獲得了幾種思考方式:
——歸納法。
“明天太陽照常會升起”,在沒有確鑿證據(jù)來證明太陽升起的十八世紀(jì),大家想當(dāng)然的認(rèn)為太陽明天一定能升起,這是典型的歸納法——憑經(jīng)驗判斷。
上述區(qū)域市場運營方略的第1部分,背景分析的核心問題是能否透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住區(qū)域市場的核心要點,而不是簡單的通過一些數(shù)據(jù)歸納就能“洞悉”下一步的策略思路。市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的關(guān)鍵點是歸納出自己的相對優(yōu)勢——而不是調(diào)研數(shù)據(jù)的堆砌——選準(zhǔn)一個或幾個合適的渠道或通路為突破口在區(qū)域市場打開局面是基本常識。
市場背景分析切忌想當(dāng)然。比如某白酒品牌在某個區(qū)域市場表現(xiàn)良好,原因是多方面的,千萬不要以偏概全。有些是可以借鑒的,有些是永遠(yuǎn)學(xué)不會的。
每個業(yè)務(wù)人員都是有經(jīng)驗的,但往往是自詡的經(jīng)驗導(dǎo)致我們誤入歧途。在市場調(diào)研中,經(jīng)驗始終是被實事真相所主導(dǎo)。切忌讓經(jīng)驗主導(dǎo)我們的市場真是狀態(tài)。
——演繹法。
從普遍性結(jié)論或一般性事理推導(dǎo)出發(fā),去認(rèn)識個別的、特殊的現(xiàn)象的一種邏輯推理方法。
上述區(qū)域市場運營方略的第2、3部分,就是建立在前期市場基礎(chǔ)信息的收集匯總分析,并結(jié)合自身特點提煉出來的。